Perguntas Frequentes
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Quais as condições para frete grátis?
Compras acima de R$199,00 para a região Sudeste e acima de R$300,00 para as demais regiões do país.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com os Correios, Total Express ou Jadlog.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Qual o prazo de postagem?
Após a confirmação do pagamento, o prazo para postagem nos Correios é de até 5 (cinco) dias úteis.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco através do e-mail contato@thegreenconcept.com.br .